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虚拟运营商不打价格战精准客户定位最重要

发布时间:2020-01-14 11:38:53 阅读: 来源:二氧化氯发生器厂家

6月17日消息,近日,随着各家虚拟运营商套餐定价纷纷出炉,关于虚拟运营商资费的话题就没有冷却过。日前工信部部长苗圩也表示,不希望虚拟运营商打价格战。目前多家虚拟运营商也达成一致,认为价格战并不利于行业的长期健康发展,应主打产品的差异化来吸引用户。

在“MNO如何与MVNO共建生态系统,探索新商业模式”的圆桌讨论上,天音通信副总裁兼天音移动负责人于奋飞就表示“基础网络是基础运营商的,虚拟运营商一定要在这个基础上利用它创新的机制和体制,设计出更好的产品。在服务上更贴近用户,让客户有更好的体验,更能够关注细节。如果说虚拟运营商往低走,就走到话费资费水平上,那就是竞争。我们希望是合作伙伴,不希望是竞争。”

“从虚拟运营商自己来讲,精准客户定位是最重要的”乐语通讯执行总裁赵健也指出,“三大运营商其实服务和产品已经非常丰富了,我们作为虚拟运营商进入这个市场,一定要清楚自己的客户是谁,把客户需求彻底挖掘出来,能够实现客户真正的期望值。”“乐语通讯目前更多是偏向于移动健康管理这个逻辑。能够把我们现有的手机、穿戴设备、智能的CM卡和本身云端的服务产品结合到一起,提供给对健康管理有需求的客户。”赵健说。

天音移动负责人于奋飞也表示,“我们内容在向上游动,绝对不是做套餐资费的降价。我们今天发布的170套餐,主抓家庭共享。一个主卡和附卡,这个是基础通信产品。我们很快会向上做内容。比如说下一阶段要作定向流量,和浏览器结合。逐渐做互联网内容,从我们自身来说,这是有优势,有基础的。”

此外,于奋飞补充道,“我呼吁一下,虚拟运营商之间要互相联合起来,到哪一家网站都可以充值。我们现在系统仅仅和运营商连起来了,我们之间还是隔断的。这个不连接起来,其实很难成立一个能够联合起来形成的一个整体。我觉得这个很重要,如果大家不联合起来,不抱团取暖,不共同做大,实际上这个产业是做不大的。”

(编辑:和讯网站)

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