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大年初八后网购更靠谱

发布时间:2020-06-29 20:13:21 阅读: 来源:二氧化氯发生器厂家

年前网购很难保证能按时收到货。

快递公司进入“过年”状态 大部分虽然表示不歇业 但收派件不保证时效

“网购的足浴盆5天前就从广西发货了,今天查询,快递却还在途中。”昨日,酷爱网购的市民江女士抱怨地说,明天就要回老家了,打算送给父母的足浴盆却还没送到,“快递为何变得如此慢?”

记者调查发现,随着春节的临近,各家快递公司纷纷进入“过年”状态,从1月底开始就有快递公司表示要停止收件了,眼下除顺丰、EMS等龙头快递企业外,大多数民营快递公司虽然表示不歇业,但收派件不保证时效。

文/记者黄江洁 图/资料图片

快递变“慢递” 春节礼物“迟到”

网购达人江女士是塘厦某单位的公务员,由于工作忙,她一般买衣服、电子产品甚至生活用品,都是通过网络“搞定”。“我不会选择偏远地区的卖家,通常快递几天就到了。”

然而,江女士1月30日在网上下单买下的一个足浴盆,却直到昨天仍未收到。“这个足浴盆原本我是打算带回老家送给父母作为春节礼物的。”江女士有些着急,因为自己明天就要搭上火车返回老家了,但是昨天查询却显示快递还在广西境内。

“店家是广西的,他们1月31日就已经发货了,怎么到今天还没出广西?快递怎么变得这么慢?”江女士一怒之下拨打了该快递公司的投诉电话,却被告知“春节期间,不保证时效”。

昨天江女士无奈地告诉记者,这份送给父母的春节礼物怕是要成为“迟到”的礼物了,“只好年后再送给他们了。”

快递公司:正常营业改安排值班 但不保证时效

市民汪小姐在淘宝上开了一家香港代购店,主要代购各类护肤品。前天,她在店铺首页挂出通知:收到合作快递公司通知,目前发往东北三省,以及宁夏、新疆、西藏等地区的货物已经不收件了。发往上述地区货品将转发顺丰快递,但时效预计也会受影响。日前像汪小姐这样收到快递公司通知的网店不在少数。

记者昨日以顾客身份咨询了东莞申通、圆通、中通、顺丰等多家快递公司就发现,不少快递公司都进入了“过年模式”。其中圆通昨天开始停止收件;中通长安东站经理则表示,中通在东莞的收件业务在2月5日已全面停止;只有顺丰的客服人员称,包括春节假期在内,将安排人员值班,提供收、派件服务,“但春节人手少,在投递时效性方面我们无法保证。”

据悉,对于经常使用快递的市民来说,这样的情形也许并非第一次碰到。每到春节假期,大多数快递企业关门歇业似乎已成了行业惯例。有业内人士就指出,目前多数民营快递公司采取的是加盟制,总部对各加盟点的管理比较松散。因此,春节也很可能出现快递公司总部有人值班,直营点有人收派件,但加盟网点无人送件的尴尬状况。

网购提醒:

春节投递可能加收服务费

据了解,由于春节期间人工成本上涨,运营成本增加,在春节期间继续运营的快递公司也很可能酝酿假期涨价。记者从顺丰客服人员处了解到,往年春节期间顺丰每单快递加收了10元服务费,今年2月9日~15日期间的快递要加收每单10元的服务费。此外,多家快递公司的快递员也向记者透露,春节假期如果投递,可能需要额外加收节日服务费,5至10元不等。

大年初八后再网购更稳妥

东莞一家皇冠级淘宝店主表示,虽然顺丰、DHL等快递公司仍在送货,但快递受春运影响大,不确定因素多,不建议市民在近日及春节期间网购。

他说:“按支付宝规则,支付宝在7天后会自动把买家缴到支付宝的货款打至卖家账户。由于发货地区的多数快递已休假,买家下的订单暂时不能发货,买家无法及时发现商品质量问题,就可能遭受损失。”

记者咨询后获悉,多数快递将于初七(16日)、初八(17日)恢复运营,也就是说,市民等到初八再在网上购物会更稳妥。

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